ご観劇を断念されるお客様の
チケット払戻のお知らせ


    下記公演のご観劇を断念されるお客様にはチケット代の払戻を対応させていただきます。

    【 払戻対象公演 】
    ・6月5日(土)~6月19日(土)
     六月博多座大歌舞伎

    【 払戻対象 】
    ・払戻対象は払戻手続きをされた枚数分のチケット代金のみとなります。払戻手続きに伴うご返送料は含まれません。
     ※セブン-イレブン発券の場合「店頭受取手数料」「代金収納手数料」は対象外となります。
     ※宅配便(佐川急便)の場合「配送料・代引手数料」は対象外となります。


    【 払戻方法 】
    ・払戻のお手続きはチケット代金のお支払およびお受取方法により異なります。詳しくは以下をご確認ください。
     ※お申込内容が不明の方は、ご購入確認メールまたは申込済チケット照会よりご確認をお願いいたします。


     ◆「クレジットカード決済 + 自動発券機」はこちら

     ◆「クレジットカード決済 + セブン-イレブン発券」はこちら
       ※セブン-イレブン店舗レジにてクレジットカード決済された場合「セブン-イレブン店頭支払 +セブン-イレブン発券」に該当します。

     ◆「クレジットカード決済 + 宅配便」はこちら

     ◆「セブン-イレブン店頭支払 +セブン-イレブン発券」はこちら

     ◆「宅配便代金引換 + 宅配便」はこちら




    ◆「クレジットカード決済 + 自動発券機」

    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、チケットを発券後、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは「発券済」の払戻方法にて受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    チケットの発券状況により異なります。詳しくは以下をご確認ください。

    ◇「未発券」のお客様
    ◇「発券済」のお客様



    ◇ 【未発券】「クレジットカード決済 + 自動発券機」のお客様

    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、チケットを発券後、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは「発券済」の払戻方法にて受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    <未発券チケットの払戻手続き方法>
     ・チケットは発券せずに、払戻受付フォームにて必要事項を明記の上、受付期間内にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
     ・チケット未発券の場合のみ、払戻を行います。
     ※チケットを発券された場合、払戻受付は無効とさせていただきます。発券された場合は、発券済のお客様の払戻方法で再度お手続きをお願いいたします。

     払戻受付フォームはこちら
     ※会場名・公演(イベント)名には、「博多座・払戻手続きをされる公演名」をご入力ください。

    <受付期間>
      2021年6月20日(日)23:59まで


     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・払戻は購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻を行います。
     ・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、7月31日までに行います。
     ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。



    ◇ 【発券済】「クレジットカード決済 + 自動発券機」のお客様

    ・払戻をご希望されるチケットと、下記必要事項を明記したメモを同封の上、受付期間内に、イーティックスデータファームまで特定記録郵便にてご返送ください。

    <ご送付いただく内容>
    (1)半券の付いたチケット(※半券が切り離されたチケットは払戻対象外となります)
    (2)以下の項目を明記したメモ
       お申込時のご登録情報
       お名前  :
       電話番号 :
       メールアドレス:

    <払戻受付期間>
     2021年6月20日(日)必着


     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・払戻対象はチケット金額のみとなります。ご返送料は含まれません。
     ・払戻は購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻を行います。
     ・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、7月31日までに行います。
     ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
     ・普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

    <送り先>
     〒150-0002
     東京都渋谷区渋谷2-6-14 渋谷今井ビル6F
     株式会社イーティックスデータファーム
     博多座オンラインチケット係 宛




    ◆「クレジットカード決済 + セブン-イレブン発券」
     
    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、チケットを発券後、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは「発券済」の払戻方法にて受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    チケットの発券状況により異なります。詳しくは以下をご確認ください。

    ◇「未発券」のお客様
    ◇「発券済」のお客様

    ※セブン-イレブン店舗レジにてクレジットカード決済された場合、「セブン-イレブン店頭支払 +セブン-イレブン発券」の払戻方法にてお手続きをお願いいたします。
    ※お申込時の支払方法がご不明の方は、ご購入確認メールまたは申込済チケット照会よりご確認をお願いいたします。



    ◇ 【未発券】「クレジットカード決済 + セブン-イレブン発券」のお客様

    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、チケットを発券後、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは「発券済」の払戻方法にて受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    <未発券チケットの払戻手続き方法>
     ・チケットは発券せずに、払戻受付フォームにて必要事項を明記の上、受付期間内にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
     ・チケット未発券の場合のみ、払戻を行います。
     ※チケットを発券された場合、払戻受付は無効とさせていただきます。発券された場合は、発券済のお客様の払戻方法で再度お手続きをお願いいたします。

     払戻受付フォームはこちら
     ※会場名・公演(イベント)名には、「博多座・払戻手続きをされる公演名」をご入力ください。

    <受付期間>
      2021年6月20日(日)23:59まで


     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・払戻は購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻を行います。
     ・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、7月31日までに行います。
     ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。



    ◇【発券済】「クレジットカード決済 + セブン-イレブン発券」のお客様

    ・払戻をご希望されるチケットと、下記必要事項を明記したメモを同封の上、受付期間内に、イーティックスデータファームまで特定記録郵便にてご返送ください。

    <ご送付いただく内容>
    (1)半券の付いたチケット(※半券が切り離されたチケットは払戻対象外となります)
    (2)以下の項目を明記したメモ
       お申込時のご登録情報
       お名前  :
       電話番号 :
       メールアドレス:

    <払戻受付期間>
     2021年6月20日(日)必着


     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・払戻対象はチケット金額のみとなります。ご返送料は含まれません。
     ・払戻は購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻を行います。
     ・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、7月31日までに行います。
     ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
     ・普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

    <送り先>
     〒150-0002
     東京都渋谷区渋谷2-6-14 渋谷今井ビル6F
     株式会社イーティックスデータファーム
     博多座オンラインチケット係 宛




    ◆「クレジットカード決済 + 宅配便」
      にてお支払い・お受取りいただいたお客様


    ・払戻をご希望されるチケットと、下記必要事項を明記したメモを同封の上、受付期間内に、イーティックスデータファームまで特定記録郵便にてご返送ください。
    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    <ご送付いただく内容>
    (1)半券の付いたチケット(※半券が切り離されたチケットは払戻対象外となります)
    (2)以下の項目を明記したメモ
       お申込時のご登録情報
       お名前  :
       電話番号 :
       メールアドレス:

    <払戻受付期間>
     2021年6月20日(日)必着


     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・払戻対象はチケット金額のみとなります。ご返送料は含まれません。
     ・払戻は購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻を行います。
     ・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、7月31日までに行います。
     ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
     ・普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

    <送り先>
     〒150-0002
     東京都渋谷区渋谷2-6-14 渋谷今井ビル6F
     株式会社イーティックスデータファーム
     博多座オンラインチケット係 宛




    ◆「セブン-イレブン店頭支払 +セブン-イレブン発券」
      にてお支払い・お受取りいただいたお客様


    ・お支払にご利用になられたセブン-イレブン店舗にて、下記の払戻受付期間内に、店舗レジにてチケットをご提示のうえ、払戻をお申し出ください。チケットと引換に代金を返金します。
    ※セブン-イレブン店頭支払の際、店舗レジでクレジットカード決済された場合も、お客様による店頭での払戻手続きが必要です。
    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    <払戻受付期間>
     2021年6月3日(水)10:00 ~ 6月20日(日)23:00まで

     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。
     ・上記受付期間は、5月31日12:00までにご購入されたチケットが対象になります。
      それ以降にご購入されたお客様で払戻をご希望の場合、個別に対応させていただきますので こちらからその旨お申し出ください。



    ◆「宅配便代金引換 + 宅配便」
      にてお支払い・お受取りいただいたお客様


    ・払戻をされるチケットと、下記必要事項を明記したメモをご同封の上、受付期間内に、イーティックスデータファームまで特定記録郵便にてご返送ください。
    ※複数枚のお申込のうち、一部チケットを払戻ご希望の場合は、ご観劇希望の方はそのままチケットをご利用いただき、ご観劇を断念される方のチケットは受付期間内に払戻手続きをお願いいたします。

    <ご送付いただく内容>
    (1)半券の付いたチケット
    (2)以下の項目を明記したメモ
    (A)お申込時のご登録情報
       お名前  :
       電話番号 :
       メールアドレス:

    (B)振込先口座情報
       ※振込先口座はお申込者様ご本人名義の口座とさせていただきます。
       銀行名  :
       支店名  :
       口座の種類:
       口座番号 :
       名義人名(カナ):

    <払戻受付期間>
     2021年6月20日(日)必着

     ・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。
     ・7月31日までにご指定いただいた口座にお振込み予定です。
     ・払戻対象はチケット金額のみとなります。ご返送料は含まれません。
     ・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
     ・振込人名義は「株式会社イーティックスデータファーム」となります。
     ・普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

    <送り先>
     〒150-0002
     東京都渋谷区渋谷2-6-14 渋谷今井ビル6F
     株式会社イーティックスデータファーム
     博多座オンラインチケット係 宛