一部公演中止に伴う
払戻のお知らせ

下記をご購入いただいたお客様のチケットは全て払戻とさせていただきます。

【 払戻対象公演 】
『平成中村座小倉城公演』
・2023年11月13日（月）15:30開演の部
・2023年11月14日（火）15:30開演の部

【 払戻方法 】
・払戻方法はお申込手続きの際にお選びいただいたお支払方法により異なります。
　詳しくは以下をご確認ください。

◆「セブン-イレブン店頭支払 」にてお支払いいただいたお客様

払戻しのご案内にお時間をいただきましたことをお詫び申し上げます。

下記の受付フォームに受付期間内に必要事項をご入力いただきますようお願い致します。
ご指定の金融機関への振込みにて返金させていただきます。
※既にセブン-イレブン店舗にて払戻しを行っていただきましたお客様には「システム利用料」「特別販売手数料（特別先行販売をご利用の場合）」の返金につきまして別途Eメールにてご案内申し上げます。

＜受付フォーム＞

https://www.e-tix.jp/php/refund/entry.php?template=4

＜払戻受付期間＞

　12月8日（金）23:59まで
　・受付期間を過ぎてのチケットの払戻はお受けできません。予めご注意ください。
　・12月20日までにご指定いただいた口座にお振込み予定です。
　・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
　・振込人名義は「株式会社イーティックスデータファーム」となります。
　・払戻対象は「チケット代金」「システム利用料」「特別販売手数料（特別先行販売をご利用の場合）」となります。




◆「クレジットカード決済」にてお支払いいただいたお客様

・購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻を行います。お客様によるお手続きは必要ございません。
・チケットの返送は不要です。未発券のお客様につきましても、そのまま払戻を行います。
・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは、2023年12月8日（金）までに行います。
　※今後、政府および地方自治体の要請や社会情勢の変化等に伴い、手続きに遅れが生じる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払戻が別々の月になりチケット代金のお引落し後に払戻となる場合がございます。
・払戻の実施ならびに払戻日は、ご利用明細にてご確認ください。ご利用店舗名は「イーティックス・オンラインチケット」と記載されます。
・払戻対象は「チケット代金」「システム利用料」「特別販売手数料（特別先行販売をご利用の場合）」となります。

※ セブン-イレブン店舗レジにてクレジットカード決済された場合、「セブン-イレブン店頭支払」の払戻方法にてお手続きをお願いいたします。
※お申込時の支払方法がご不明の方は、ご購入確認メールまたは申込済チケット照会よりご確認をお願いいたします。