「博多座オンラインチケット」ご利用について

• 「博多座オンラインチケット」は、株式会社イーティックスデータファームが、博多座 からの委託を受けて運営しています。
• 小学生未満のお子様のご入場はご遠慮いただいています。お座席は、お一人につき1席必要です。
• 当オンラインチケットでの販売座席と博多座電話予約・劇場窓口での販売座席は、それぞれ異なります。予めご了承下さい。
• 購入手続き画面に表示される公演日時と座席番号を十分に確認のうえ、お申込（「チケットを購入する」ボタンをクリック） ください。
• お申込後のチケットのキャンセル・変更は一切お受けできません。
• お申込み完了後の「お支払い方法」および「チケットお受取り方法」の変更は一切お受けできません。
  「お支払・お受取方法」ページ にて、「お支払い方法」、「お受取り方法」毎の手数料等を事前にご確認ください。
• お座席が確保できた場合、必ず15分以内に購入手続を完了させてください。15分を経過しますと、確保していたお座席が全て無効となりますのでご注意ください。
• お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。申込が正常に行われない事があります。
• ご購入手続き完了後、「ご購入確認メール」をご登録のメールアドレスにお送りしますので、メールアドレスは正確にご入力いただきますようお願いいたします。また、ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。　「ご購入確認メール」が未着の場合は、こちら よりお問合せください。
• 販売開始後の取扱座席の追加等により、後から良い座席が販売されることがありますが、この場合も先に購入されたお客様の座席の変更・キャンセルはお受け致しかねますので予めご了承ください。
• 『ご希望日時選択画面』（カレンダー画面）における「予定枚数終了」のマークは、「博多座オンライン」での取扱チケットの完売を表しており、プレイガイド等、他のインターネット販売に関する残席は反映しておりません。 また、「予定枚数終了」表示後に、取扱座席の追加により販売が再開される場合がございますが、この場合も先に購入されたお客様の座席の変更・キャンセルはお受け致しかねますので予めご了承ください。
• ご購入時にご入力いただいたメールアドレス宛に、今後開催の公演やチケット情報などのご案内メールを、「博多座オンラインチケット」を運営する株式会社イーティックスデータファームよりお送りすることがあります。

お申込集中時の「確認コード」入力画面について
発売初日などお申込が集中した際、「公演日時選択画面（カレンダー画面）」にて公演日時を選択いただいた後に、「確認コード」入力画面を設けております。 画面上に表示される「確認コード」（６桁のアルファベット）を、その下の「確認コード入力欄」に入力して下さい。
画面上に表示される待ち時間経過後に、順番に次の画面へおつなぎいたします。 なお、画面上の「確認コード」は、コンピュータによる大量購入等の不正行為を防止するためスクリーンをかけた状態で表示しています。何卒ご了承いただきますようお願い致します。

クレジットカード決済におけるご留意点

「博多座オンラインチケット」お問合せ先

■ ご購入済チケット照会は こちら

「ご購入済チケット照会」は、チケットの受取方法を「自動発券機」および 「セブン−イレブン」にて選択いただいた場合に限り、ご利用いただけます。   ※宅配便をご利用いただいた場合「ご購入済チケット照会」はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

■ Eメールによるお問合わせは こちら

よくあるご質問は こちら よりご確認いただけます。

■ 領収書の発行は こちら

クレジットカード決済にてご購入いただいたチケットが対象となります。領収書に記載される金額は、チケット代金のみとなります。